“要不是你们,我真弄不懂这个预约,你们还专门开车把我送过去,真是太感谢了!”6月14日一大早,家住西安航天基地航都绿洲小区的王大伯,在西安航天基地疫苗接种“红色服务队”的帮助下,顺利完成了新冠疫苗第二针的预约、接种,他对工作人员的暖心服务再三表示感谢。
“一对一”指导市民进行线上预约
据了解,为认真践行“我为群众办实事”行动,西安航天基地城市管理和综合执法局组建由党员带头的“红色服务队”,畅通疫苗接种服务热线,建立“专车接送、贴心陪护、辅助登记”的全程跟踪无忧接种服务,提供手把手现场教学,打通疫苗接种“最后一公里”,让居民接种安心、舒心、放心、暖心。
专车上门接送行动不便的群众进行疫苗接种
在疫苗接种点,“红色服务队”的工作人员们现场值守,对部分市民线上预约疫苗进行“一对一”指导,帮助其快速预约登记;对于部分行动不便的市民,提供专车上门接送服务,帮助市民尽快完成接种工作。
制作展板进行疫苗接种宣传
同时,为了让市民更清晰、全面的了解接种信息,“红色服务队”制作了《航天基地新冠疫苗第二针接种指南》展板,分别设置在辖区6处接种点,利用LED屏等资源刊播宣传口号,还及时畅通疫苗接种服务热线,解答市民在疫苗预约、接种中存在的疑惑,让市民安心接种。
编辑:高蒙