“最近，天气越来越冷了，用电取暖一定要注意安全，特别是使用电暖器这类大功率的电器设备。”11月15日，在临潼区西泉街道魏庄村，国网西安市临潼区供电公司组织员工开展上门服务，通过发放安全用电资料、耐心讲解安全用电注意事项等方式，提醒留守老人等群体注意冬季用电安全。
为确保农村留守老人等特殊群体冬季用电安全，该公司组织21个供电所员工通过走村入户，宣传安全用电及电力设施保护等方面的知识，帮助村民排查家中用电安全隐患，更换老化电力线路设备，对电表、刀闸、漏保、开关等用电设施进行检查测量，持续为孤寡老人和独居老人提供供电服务。
近年来，国网西安市临潼区供电公司把保障农村留守老人冬季用电安全作为一项重点工作，针对农村留守老人多，且老人不会使用智能手机、去营业厅不方便等实际情况，推出“适老化”精准特色电力服务，每周进行一次电话随访，询问用电情况、提醒注意事项，宣传安全用电常识，为留守老人撑起用电安全“保护伞”。
今年入冬以来，该公司共发放涵盖安全用电知识、“煤改电”、阶梯电价和充电桩电价政策等在内的各类宣传单2000余份，接收现场群众咨询150余次，走访村(社区)26个，消除群众家中各类隐患20余处，更换进户老化线路8处。( 潘世策 张格格 )
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