“没想到社区这么快就有动作了,真是高效又便民呀!”近日,看着秦农银行工作人员携带专业设备上门,蓝天路社区居民尹阿姨高兴地夸赞社区的高效工作。
蓝天路社区为更好地服务居民群众,高质高效地解决群众的急难愁盼问题,充分发挥网格员、在职党员、志愿者等探头哨兵作用,通过入户走访、电话问询、活动现场征集等方式向辖区居民尤其是老年人广泛征集“微心愿”,详细梳理生活困难党员群众、空巢老人、残疾人等群体的生活情况,根据需求整理出“微心愿”清单,先后累计收集群众“微心愿”13个,并确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求,力求及时准确解决居民的难题。
近日,在社区会议室的微心愿墙上,有一张红色的微心愿贴纸特别显眼,上面密密麻麻写满了字。走近一看,得知这是一位即将70岁的老人因摔倒导致腿脚不便无法下楼,目前急需办理一张“惠民一卡通”银行卡来申请高龄补贴,希望社区能够协调办理,于是便有了刚才的一幕。
在收集到老人的“微心愿”后,社区党委第一时间进行了认领,并立即和共建单位——陕西秦农银行航空产业基地支行进行业务对接,说明事情原委及实际情况,银行在接到此项“订单”后,立即确定上门时间,并安排工作人员进上门服务,为老人办好一卡通,解决了老人的燃眉之急。这个微心愿的点亮,不仅是一项便民服务举措,更是社区党建引领基层治理,推动共建共治共享的生动实践。
小小“微心愿”,传递大温暖。下一步,凤凰路街道蓝天路社区将充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,拉近党员与群众之间的距离,引导辖区居民“感党恩、听党话、跟党走”,通过开展“暖心”圆梦,广泛收集辖区居民“微心愿”,把温暖送到群众心坎上。
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