6月4日，在西安市临潼区徐杨街道综治中心，公义村村民周某和周某强因建房纠纷达成和解，并签订调解协议，一桩困扰双方的邻里矛盾得到圆满化解。
原来，周某和周某强是邻居，因建房产生纠纷。周某认为周某强建房时多占了自家庄基地30公分，双方争执不下，村委会调解多次未果。无奈之下，周某寻求徐杨街道综治中心帮助解决。
收到申请后，徐杨街道综治中心迅速启动联动机制，召集城建科、村委会及网格员赶赴现场，对双方庄基进行实际丈量。经确认，周某强建房确实超占了30公分。随后，工作人员依据《土地管理法》《行政强制法》等相关法律法规，向周某强耐心解释说明。在工作人员的劝导下，周某强最终承认多占事实，并愿意与周某和解。
今年以来，徐杨街道以综治中心为依托，积极探索创新社会治理路径。该中心整合了矛盾纠纷多元化解、社会治安防控、信息化平台维护报送、社区网格化服务管理、便民服务等多项职能，旨在为辖区群众提供“一站式”服务，营造和谐、稳定、安心的生活环境。
在机构设置方面，徐杨街道采取“2+4+ N”的入驻模式，整合各方力量，实现协同办公。其中，“2”指街道平安法治办和社会管理与网格化服务中心全员入驻；“4”代表徐杨司法所、栎阳派出所、雨金法庭、徐杨街道便民服务中心派驻人员；“N”则根据群众需求，安排农业科、城建科等部门人员入驻。
在功能区布局上，徐杨街道按照“1＋1＋11”的创新模式，对现有资源空间进行改造。在接待大厅设置导引台，实行首问负责制，确保群众咨询和问题反映得到及时处理。大厅内悬挂“六尺巷”等历史典故，营造“谦让、大度、和谐”的文化氛围。此外，11个窗口及区域涵盖信访接待、法律咨询、矛盾调处等关键领域，协同运作，为群众提供全方位服务。同时，根据街道区位优势和综治需求，灵活设立“三所联动”工作室等特色功能区，提升应对复杂问题的能力。
“为推动综治体系高效运转，我们分级分类完善了矛盾纠纷调处化解机制。对于一般性日常纠纷，充分发挥街道科室、村委会和网格员的一线作用，依托各村调解室及时介入。派出所民警梳理警情后，将非警务类警情迅速联动司法所、律所等专业力量进行处置，实现‘小事不出村、大事不出街道’的闭环管理，让综治中心成为矛盾纠纷的‘终点站’。”徐杨街道党工委副书记高晶说。
据了解，截至目前，临潼区22个街道的综治中心已全面启动运行，实现了基层社会治理力量“全整合”、群众诉求“一站式”办理、矛盾纠纷“多元化解”的治理新突破。接下来，临潼区将持续深化综治中心规范化建设，以资源整合强化治理效能，以网格优化夯实基层基础，为平安临潼建设注入强劲动能。(罗文艳)
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